Logiciel CRM

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Le logiciel CRM pour aller plus loin dans la relation client

Divalto infinity CRM augmente votre efficacité commerciale tout en accroissant votre productivité.

Ce CRM regroupe en un outil unique un suivi et une vision transversale de tous les tiers en relation avec l’entreprise :

  • clients,
  • prospects,
  • fournisseurs,
  • banques,
  • institutionnels,
  • etc.

Les fonctionnalités de Divalto infinity CRM

Gestion des tiers

Notre CRM centralise tous les contacts de l’entreprise :

  • prospects,
  • clients,
  • prescripteurs,
  • fournisseurs,
  • institutionnels,
  • actionnaires,
  • salariés,
  • etc.
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Les fonctionnalités de Divalto infinity CRM

Gestion des événements et de l’historique commercial

Il restitue synthétiquement :

  • les événements,
  • les projets,
  • les affaires relatives à un tiers,
  • les pièces commerciales afférentes.
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Les fonctionnalités de Divalto infinity CRM

Opérations marketing

La gestion des opérations de marketing dans Divalto infinity CRM couvre tout événement regroupant plusieurs tiers, contacts ou collaborateurs.

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Les fonctionnalités de Divalto infinity CRM

Gestion des leads

Notre logiciel permet aussi de suivre vos opportunités commerciales et toutes les données s’y rattachant.

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Les fonctionnalités de Divalto infinity CRM

Processus métier

Grâce à un Workflow intégré, l’information est diffusée automatiquement vers un ou plusieurs utilisateurs.

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Les fonctionnalités de Divalto infinity CRM

Messagerie et CTI

Intégration native avec les clients de messagerie et la téléphonie (CTI).

Une liaison synchrone avec l’outil de messagerie partage :

  • les plannings,
  • les rendez-vous,
  • les tâches,
  • les contacts.
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Les fonctionnalités de Divalto infinity CRM

Suivi commercial

Une gestion complète des leads vous permet d’identifier toutes les informations clés, de les enrichir grâce aux rubriques et aux pièces jointes.

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Les fonctionnalités de Divalto infinity CRM

Statistiques et BI

Divalto infinity CRM comporte de nombreuses statistiques ainsi que des fonctionnalités de Business Intelligence.

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Les fonctionnalités de Divalto infinity CRM

Connecteurs

Votre CRM est synchronisable via des connecteurs à vos outils tiers. Notamment aux applications mobiles dédiées aux commerciaux.

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Les bénéfices pour votre entreprise

Gain de temps Avec l’optimisation des processus métiers, les tâches non productives sont réduites.
Echanges fluides Les données sont centralisées et retransmises aux bonnes personnes.
ROI clair Vous possédez un retour clair sur l’efficacité de vos actions commerciales et marketing.
Qualité de service Une meilleure connaissance de leurs interlocuteurs grâce à l’historique des échanges.
Meilleure visibilité Des outils analytiques et de supervision pour améliorer vos opérations commerciales.
Coûts et délais réduits Un CRM maîtrisé et des plannings optimisés, ce sont des coûts qui baissent.

Un logiciel qui s’adapte à votre métier

Notre CRM est fait pour votre société

En plus d’un standard large, notre module de CRM est 100% personnalisable.

En savoir plus sur cette fonctionnalité